Edito
Décidément, l’année 2020 sera une année exceptionnelle à bien des égards. L’environnement dans lequel nous évoluons est en complet bouleversement. Les spécialistes parlent d’un environnement V-I-C-A : Volatile, Incertain, Complexe et Ambigu.
Volatile car la nature, la vitesse, le volume et l’ampleur du changement ont évolué. Ce qui est vrai aujourd’hui ne le sera plus forcément demain.
Incertain du fait du manque de prédictibilité des problèmes et évènements qui complique les processus décisionnels.
Complexe car les fonctionnements habituels sont remplacés par des systèmes interconnectés complexes.
Ambigu puisqu’il s’agit d’affronter l’inconnu et de reconnaitre manquer de clarté sur la signification d’une situation ou d’un évènement.
Pour surmonter ces défis, il nous faut transformer l’acronyme V-I-C-A : Vision, Intelligence, Courage et Agilité.
Vision car une vision claire de l’organisation, de ses valeurs, ses missions est essentielle pour mettre en œuvre notre stratégie.
Intelligence pour prendre du recul, observer et écouter les différents acteurs.
Courage pour oser prendre des décisions malgré les risques.
Agilité pour rester flexible et adapter les mesures prises en fonction du contexte.
L’épidémie de COVID, si elle ralentie, est toujours en cours et il nous faut apprendre à composer avec. Depuis la fin du confinement, notre dispositif de protection de vos proches est régulièrement évalué et adapté en fonction de la situation épidémiologique nationale mais surtout régionale.
Cette « adaptation permanente » est devenue notre mode d’action puisque cette épidémie nous y oblige. Elle bouleverse notre fonctionnement et nos organisations mais révèle également la formidable résilience des résidents et des professionnels.
Nous sommes conscients des contraintes que représentent les mesures prises dans notre établissement. Nous savons également l’impact de ces mesures tant sur les âgés que sur les proches et le personnel. Nous cherchons constamment à trouver l’équilibre entre les exigences sanitaires et le maintien du lien social, dont vous savez qu’il fait partie de nos objectifs prioritaires.
Il est fort probable que cette épidémie dure jusqu’en 2021. Par conséquent, nous allons devoir composer avec et trouver, avec vous, le juste équilibre entre ces différents impératifs tout en gardant à l’esprit que nos aînés restent vulnérables.
Nous poursuivrons nos lettres d’informations afin de vous tenir au courant de notre dispositif et restons, bien entendu, disponibles et à l’écoute de vos remarques et suggestions.
Bien à vous,
Jean-Baptiste ROUFFET
Directeur
